Rückerstattungen und Kündigung

Kostenlose Tools und kostenlose Kontofunktionen können ohne kostenpflichtiges Abo genutzt werden, vorbehaltlich Fair-Use-Grenzen und Verfügbarkeit.

Monatliche Abos können monatlich gekündigt werden. Die Kündigung stoppt normalerweise die Verlängerung zum Ende des aktuellen bezahlten Monatszeitraums.

Wir leisten normalerweise keine anteiligen Rückerstattungen für bereits genutzte Zeit, außer dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder wir haben dich fehlerhaft belastet.

Jährliche Abos sind rabattiert und werden für den Jahreszeitraum abgerechnet. Die Kündigung stoppt normalerweise die Verlängerung zum Ende des aktuellen Jahreszeitraums.

Wenn Verbraucherrecht dir ein Widerrufs- oder Kündigungsrecht bei Verlängerung gibt, werden wir dieses Recht beachten.

Premium kann auch in der Spendika-iPhone-App als sich automatisch verlängerndes App-Store-Abo gekauft werden: Premium Monatlich (4,99 £ pro Monat) oder Premium Jährlich (39,99 £ pro Jahr), jeweils mit 2 Wochen kostenloser Testphase für neue Abonnenten. Preise in anderen Ländern werden vor dem Kauf in der App angezeigt.

Die Zahlung wird bei Bestätigung des Kaufs oder nach Ende der kostenlosen Testphase deinem Apple-Account belastet. Das Abo verlängert sich automatisch, sofern es nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums gekündigt wird; die Verlängerung wird innerhalb von 24 Stunden vor Ende des Zeitraums berechnet.

Du kannst ein App-Store-Abo in deinen Apple-Account-Einstellungen oder in der App unter Einstellungen → Aktueller Tarif verwalten oder kündigen. Das Löschen deines Spendika-Kontos kündigt kein App-Store-Abo; kündige es bei Apple. Erstattungen für App-Store-Käufe werden von Apple über reportaproblem.apple.com bearbeitet.

Wenn eine Testphase angeboten wird, sollten Länge und Bedingungen der kostenpflichtigen Verlängerung vor dem Abschluss angezeigt werden. Kündige vor Ende der Testphase, wenn du nicht möchtest, dass der kostenpflichtige Tarif startet.

Wenn Online-Kündigung verfügbar ist, kannst du in deinen Kontoeinstellungen kündigen. Du kannst uns auch über https://www.williation.uk kontaktieren.

Wenn du glaubst, falsch belastet worden zu sein oder kostenpflichtige Funktionen wegen eines Fehlers auf unserer Seite nicht nutzen konntest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich, damit wir es prüfen können.